Algemene Voorwaarden – Online Stagebegeleiding

Versie 1, 23 februari 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

  • Opdrachtnemer: Online Stagebegeleiding

  • Opdrachtgever: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die gebruikmaakt van de diensten van Online Stagebegeleiding

  • Overeenkomst: de overeenkomst tussen opdrachtgever en opdrachtnemer

  • Diensten: online stagebegeleiding, coaching, advies en aanverwante werkzaamheden

Artikel 2 – Toepasselijkheid

  1. Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en diensten van Online Stagebegeleiding.

  2. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze schriftelijk zijn overeengekomen.

  3. Eventuele algemene voorwaarden van opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen.

Artikel 3 – Aanbod en overeenkomst

  1. Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij anders vermeld.

  2. Een overeenkomst komt tot stand zodra opdrachtgever akkoord geeft op een aanbod of wanneer Online Stagebegeleiding schriftelijk bevestigt dat de opdracht wordt uitgevoerd.

  3. Online Stagebegeleiding behoudt zich het recht voor opdrachten zonder opgaaf van reden te weigeren.

Artikel 4 – Uitvoering van de diensten

  1. Online Stagebegeleiding voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit.

  2. Er geldt een inspanningsverplichting en geen resultaatsverplichting.

  3. Opdrachtgever blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor studievoortgang, stageprestaties en het tijdig aanleveren van benodigde informatie.

Artikel 5 – Verplichtingen van opdrachtgever

  1. Opdrachtgever verstrekt tijdig alle relevante informatie die nodig is voor een goede uitvoering van de dienstverlening.

  2. Opdrachtgever is verantwoordelijk voor een stabiele internetverbinding bij online sessies.

  3. Bij minderjarigheid is toestemming van ouder/verzorger vereist.

Artikel 6 – Tarieven en betaling

  1. Alle prijzen zijn vermeld in euro’s en vrijgesteld van btw tenzij anders aangegeven.

  2. Facturen dienen binnen 14 dagen na factuurdatum te worden voldaan, tenzij anders overeengekomen.

  3. Bij niet-tijdige betaling is opdrachtgever van rechtswege in verzuim.

  4. Eventuele incassokosten komen voor rekening van opdrachtgever.

Artikel 7 – Annulering en verplaatsen van afspraken

  1. Afspraken kunnen kosteloos worden geannuleerd of verplaatst tot 24 uur voorafgaand aan de geplande sessie.

  2. Bij annulering binnen 24 uur wordt 50% van het tarief in rekening gebracht.

  3. Bij niet verschijnen zonder bericht wordt 100% van het tarief in rekening gebracht.

  4. Online Stagebegeleiding behoudt zich het recht voor afspraken te verplaatsen bij overmacht.

Artikel 8 – Duur en beëindiging

  1. De overeenkomst wordt aangegaan voor de afgesproken duur of het afgesproken traject.

  2. Tussentijdse beëindiging door opdrachtgever geeft geen recht op restitutie van reeds betaalde bedragen, tenzij anders overeengekomen.

  3. Beide partijen kunnen de overeenkomst beëindigen bij ernstige tekortkoming van de andere partij.

Artikel 9 – Aansprakelijkheid

  1. Online Stagebegeleiding is niet aansprakelijk voor studievertraging, negatieve stagebeoordelingen of beslissingen van onderwijsinstellingen.

  2. De aansprakelijkheid is beperkt tot maximaal het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald.

  3. Online Stagebegeleiding is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde winst.

Artikel 10 – Overmacht

Onder overmacht wordt verstaan iedere omstandigheid buiten de wil van opdrachtnemer die nakoming tijdelijk of blijvend verhindert, waaronder ziekte, technische storingen, internetuitval of overheidsmaatregelen.

Tijdens overmacht worden verplichtingen opgeschort.

Artikel 11 – Intellectueel eigendom

  1. Alle door Online Stagebegeleiding verstrekte materialen, documenten, formats en adviezen blijven eigendom van Online Stagebegeleiding.

  2. Het is niet toegestaan deze zonder schriftelijke toestemming te verspreiden, publiceren of commercieel te gebruiken.

Artikel 12 – Vertrouwelijkheid

  1. Beide partijen zijn verplicht tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie.

  2. Informatie wordt niet gedeeld met derden zonder toestemming, tenzij wettelijk verplicht.

Artikel 13 – Privacy

De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats conform de privacyverklaring van Online Stagebegeleiding.

Artikel 14 – Klachten

Klachten dienen binnen 14 dagen na constatering schriftelijk te worden gemeld.
Online Stagebegeleiding zal binnen redelijke termijn reageren en zich inspannen om tot een passende oplossing te komen.

Artikel 15 – Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Online Stagebegeleiding is gevestigd.